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Sep 26, 2023

Los clientes de Aggieville debaten la efectividad del nuevo sistema de estacionamiento pago

El estacionamiento de pago de Aggieville ha estado en funcionamiento desde enero y ayuda

El estacionamiento de pago de Aggieville ha estado en funcionamiento desde enero y ayuda a pagar las "operaciones anuales y los costos de mantenimiento asociados con el estacionamiento", según el sitio web de Aggieville. Sin embargo, algunos residentes de Manhattan, como Margaret Haden, todavía se preguntan si vale la pena visitar Aggieville por la inconveniencia del estacionamiento pago.

"Trato de usar el estacionamiento lo menos posible", dijo Haden. "Por lo general, cuando estoy [en Aggieville] es para disfrutar o salir a comer o algo así. Me encantaría hacer más negocios allí, pero trato de evitar el área en este momento, lo cual es desafortunado".

Haden dijo que sus experiencias con el estacionamiento han sido frustrantes.

"Configuré mi automóvil en la aplicación de estacionamiento y he usado esta aplicación en otras ciudades antes sin ningún problema", dijo Haden. “Vuelvo y tengo una citación en mi ventana que dice 'se requiere el registro de este vehículo en el sistema de estacionamiento'. Cuando vas en el reverso de la multa, dice que es una multa de $10".

Haden dijo que la multa decía que tendría que comparecer ante el tribunal para impugnarla, independientemente de tener pruebas de que su vehículo estaba registrado en el garaje.

"Entro, tengo mi prueba impresa y todo", dijo Haden. "Son como, 'Oh, eso es un problema con el sistema. Tienes que contactarlos'".

Haden también dijo que la multa era engañosa; parecía que la multaron a pesar de que su boleto era solo una advertencia.

“Dado que el boleto decía cero dólares [en el frente], en realidad no debía nada, pero no dice eso en ninguna parte del reverso”, dijo Haden. "Todo lo que dice es que tienes que impugnarlo o pagar los $10, y si no lo haces, habrá una orden de arresto para tu arresto. Es muy amenazante y confuso".

Además de los problemas con la aplicación de estacionamiento, Haden dijo que hay otros problemas con el garaje que Aggieville debe abordar.

"Me he confundido sobre cuándo pago realmente", dijo Haden. "¿Qué pasa si no quiero pagar en una aplicación? ¿A dónde voy para hacer eso? ¿Está claramente etiquetado? ¿Es esa una opción? Parece que es solo un método de adivinar y verificar".

Dennis Cook, director ejecutivo de Aggieville, dijo que está de acuerdo en que el estacionamiento no siempre es fácil de entender.

"Una vez que sabes cómo usar la aplicación o el quiosco, parece muy simple, pero no es intuitivo", dijo Cook. "Sin un poco de orientación, no es lo más fácil de navegar. Hay personas que entran todos los días y dicen 'Acabo de estacionar, ahora no estoy seguro de qué hacer'".

Haden dijo que otro tema que le preocupa mucho es el estacionamiento para los empleados que trabajan en Aggieville. Ella dijo que cree que exigir a los empleados que paguen por el estacionamiento en el garaje es injusto.

"Viví en Dallas durante tres años, y esto parece una cosa de gran ciudad sin sentimientos", dijo Haden. “Manhattan sigue siendo una comunidad y no tratamos a los empleados de Aggieville como parte de esa comunidad, y eso me entristece”.

Cook dijo que una solución para los empleados de Aggieville es comprar un pase de estacionamiento mensual.

"Si usted es un empleado de tiempo parcial de Aggieville, puede hacer que su empleador notifique a la gente del estacionamiento y ellos pueden hacerlo efectivo ese día", dijo Cook. "Eso es $25 al mes para los empleados de medio tiempo. Si es un empleado de tiempo completo y trabaja cerca de 40 horas a la semana, puede obtenerlo por $40 al mes".

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El mayor beneficio de tener el estacionamiento en Aggieville es el aumento de espacios de estacionamiento, dijo Cook.

"He estado en K-State y Manhattan desde los años 70, y puedo decirles que nunca ha habido suficiente estacionamiento en Aggieville", dijo Cook. "Se podría decir eso en cualquier década. Pasar de 80 puestos a 450 es muy importante para Aggieville".

Elena Heinbach, estudiante de primer año en comunicaciones y administración, dijo que cree que la gente está frustrada con el estacionamiento de pago porque es un gran cambio.

"Creo que dado que la gente estaba acostumbrada a otra forma, solo tenemos que acostumbrarnos", dijo Heinbach. "Creo que es genial cómo [Aggieville] está configurando cosas nuevas, y la forma en que lo están configurando será realmente agradable y nueva, seguro. Creo que es solo un ajuste para cambiar las formas en que tenemos que estacionar".

Cook dijo que quiere que la gente recuerde que pagar por estacionar no es un concepto nuevo en Aggieville.

"El estacionamiento nunca ha sido gratuito en Aggieville", dijo Cook. “Era lo mismo si la gente estaba en la calle o en el estacionamiento público. Tenían un límite de tiempo y lo que tenían que hacer era mover el auto o recibir una multa”.

Cook dijo que cree que la gente está enfadada por pagar para aparcar en el garaje porque el sistema hace que sea más difícil evadir una multa.

"Con el tiempo, las personas se dieron cuenta de que podían borrar la tiza de sus llantas o mover su automóvil tres espacios de estacionamiento donde la tiza ya no es visible en sus llantas", dijo Cook. “Todo el mundo se había acostumbrado a salir y vencer al sistema”.

Haden dijo que el estacionamiento de Aggieville tiene potencial para ser excelente para la ciudad de Manhattan, pero es importante que el personal de Aggieville aborde los problemas que tiene el estacionamiento y escuche a la comunidad.

"No es perfecto en este momento, pero creo que fue una buena inversión", dijo Haden. "Estoy muy emocionado de ver que Manhattan sigue avanzando, y sé que esto podría ser un bache, pero creo que puede mejorar a partir de aquí".