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Jun 13, 2023

Bald Head Island Transportation presenta un nuevo sistema de emisión de boletos de ferry

ISLA DE CABEZA CALVA: hacer un viaje a la isla de Cabeza Calva podría ser mucho más fácil: en

ISLA DE CABEZA CALVA: hacer un viaje a la isla de Cabeza Calva podría ser mucho más fácil, al menos eso es lo que espera el Transporte de Isla de Cabeza Calva.

La compañía, que alquila el ferry a Bald Head Limited, anunció el lanzamiento de un sistema de emisión de boletos electrónicos a principios de este mes. El único medio de transporte público a Bald Head Island, el ferry ahora opera con boletos de papel.

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El modo en línea, que comenzará a funcionar a principios de junio, permitirá a los residentes y aldeanos de la isla reservar boletos en un sitio web o una aplicación móvil.

El cambio a un método electrónico sigue una orden de febrero de 2022 de la Comisión de Servicios Públicos de Carolina del Norte con respecto al equipaje. Adoptó varios procesos para mover el sistema de transbordadores hacia la emisión de boletos y reservas electrónicas.

Esa orden entró en vigencia a partir del 1 de abril de 2022, pero con la llegada de la temporada de verano, BHI Transportation pospuso la ejecución.

En junio, Bald Head Limited anunció la venta del sistema de ferry y el CEO de SharpVue, Lee Roberts, le dijo a Port City Daily que planeaba pasar a un sistema en línea para que los pasajeros hicieran reservas con anticipación y recibieran un boleto unificado para el ferry y el estacionamiento.

La venta está pendiente en la NCUC, mientras que a principios de este año la comisión votó para ejercer autoridad sobre el estacionamiento y la barcaza, donde anteriormente solo regulaba el ferry y el tranvía.

Bald Head Island Transportation ahora está avanzando con un método en línea mientras el acuerdo espera la aprobación.

La asociación de propietarios de viviendas de la isla, a pedido de Bald Head Island Transportation, realizó dos sesiones de información pública en la última semana antes de la transición de emisión de boletos. Los representantes de la empresa presentaron un resumen del nuevo método y respondieron preguntas.

Según la presentación, los pasajeros del ferry podrán reservar boletos con anticipación, sincronizados con un boleto de tranvía si el comprador así lo desea. Luego, el boleto se enviará por correo electrónico o mensaje de texto al comprador como un código QR, para que actúe como el boleto para un individuo o un grupo completo, la edad de examinar múltiples boletos se ha ido. Los pasajeros también podrán rastrear el ferry en su ruta hacia y desde Deep Point Marina. En el futuro, la aplicación podrá enviar alertas sobre interrupciones del servicio.

Los boletos en papel seguirán estando disponibles en el puerto deportivo según la disponibilidad. Todos los boletos ya comprados, incluidos los pases anuales o boletos a granel, se aceptarán sin costo adicional ni vencimiento, según Bald Head Island Transportation.

Como explicaron el CEO de Bald Head Limited, Chad Paul, y el COO de Bald Head Island Transportation, Bion Stewart, el sistema beneficiará a los pasajeros al permitirles hacer planes con anticipación, lo que a su vez ayudará a Bald Head Transportation a satisfacer mejor la demanda de pasajeros.

Stewart dijo que durante un fin de semana festivo, cientos de viajeros podrían llegar a la estación de ferry a las 10 a.m. viaje, que es por orden de llegada.

Los pasajeros podrán abordar en función de su clase: las reservas se realizarán primero, incluidos los pases masivos y anuales. Luego, se admitirá a las personas que "suben caminando", luego a los empleados y contratistas que viajen en el ferry de pasajeros durante los horarios autorizados. Si las personas han reservado un boleto para un día u hora diferente, pueden subir al ferry después de que no se haya alcanzado el límite de 150 grupos.

Según Paul, un tercio son vacacionistas y solo el 7% son aldeanos isleños.

"Si solo vas a correr y ponerte en fila, lo más probable es que estés en una posición bastante buena, incluso como reserva, para subirte al bote y subirte a ese viaje", dijo Stewart durante el reunión. "Entonces, incluso si no está utilizando el sistema de reservas, la información que está disponible puede ser realmente útil para que las personas planifiquen un viaje de último minuto".

Con el nuevo sistema, las personas podrán ver la capacidad de los viajes en ferry y planificar en consecuencia. BHI Transportation también podrá ver cuándo necesitará tirar de botes adicionales para acomodar a una oleada de personas.

"[Usaremos] datos en tiempo real que podamos comunicar con nuestros capitanes y tripulaciones", dijo Paul durante la sesión del 30 de mayo.

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Póngase en contacto con la periodista Brenna Flanagan en [email protected]

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