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Sep 15, 2023

Hombre obligado a pagar más de $ 100 para liberar la abrazadera de la rueda a pesar de estacionarse en el lote de visitantes del condominio, Noticias de Singapur

Solo se dio cuenta de que algo andaba mal después de ver 18 llamadas perdidas de un

Solo se dio cuenta de que algo andaba mal después de ver 18 llamadas perdidas de un número desconocido en su teléfono.

Pero para entonces, ya era demasiado tarde: su automóvil había sido bloqueado y, posteriormente, tuvo que desembolsar $ 107 dolorosos para liberarlo.

En una publicación de Facebook el domingo (14 de mayo), Glenn Fong compartió que el incidente ocurrió el sábado (13 de mayo) en el condominio Choa Chu Kang de su hermana, Inz Residence.

Dijo que estaba allí para una reunión familiar en el área de la barbacoa por la noche y que había registrado su vehículo en la caseta de vigilancia antes de proceder a estacionarse en un estacionamiento para visitantes.

Ocupado con las festividades, no sabía que un guardia de seguridad del condominio había tratado de comunicarse con él por teléfono.

"Como el ambiente era bastante ruidoso, no podía escuchar ni sentir mi teléfono vibrar mientras preparaba la comida para [la] parrillada", relató, y agregó que solo se enteró poco después de las 9 p.m.

Después de lo cual, se acercó a los guardias de seguridad del condominio y le dijeron que su auto había sido bloqueado porque había violado su protocolo de seguridad al dar el número de unidad equivocado del lugar de su hermana.

El cuñado de Fong luego les explicó a los guardias de seguridad que Fong no era un intruso, sino un invitado suyo y que se había estacionado correctamente en el estacionamiento designado para visitantes.

Sin embargo, los guardias de seguridad no soltaron la abrazadera de la rueda hasta que Fong desembolsó $107, dijo.

Fong también señaló que el guardia de seguridad se negó a llamar a su gerente para pedir permiso para soltar la abrazadera de la rueda.

Fong explicó en su publicación de Facebook que, de hecho, había dado el número de unidad correcto en el puesto de guardia anteriormente.

“En el registro de seguridad, mi esposa estaba del lado del pasajero y claramente la escuché informar el número de la unidad donde vive mi hermana. Fue el personal de seguridad de Inz Residence quien hizo el informe incorrecto”, afirmó.

Fong confesó que no suele revisar las boletas de estacionamiento emitidas por los guardias de seguridad del condominio porque nunca tuvo problemas anteriores.

"Es que este condominio tiene estatutos ridículos que son irrazonablemente estrictos, o los guardias de seguridad se están aprovechando de los estatutos estrictos para castigar a quien no les gusta o prefieren menos", dijo Fong.

"Hay injusticia en nuestro sistema de administración de condominios y nuestro gobierno debería intervenir con protocolos para proteger a los residentes y visitantes de tales regulaciones privadas al estilo de una dictadura".

El lunes (15 de mayo), Fong actualizó la publicación y dijo que el agente gerente de Inz Residence se acercó a él después de verificar la evidencia con el equipo del sitio.

Le dijeron que, según los procedimientos operativos estándar de la compañía, se suponía que la abrazadera de la rueda se soltaría una vez que el lado de seguridad verificara que Fong era un visitante genuino.

"Sin embargo, el equipo de seguridad tomó cartas en el asunto e hizo cumplir el pago de la abrazadera de la rueda, lo cual va en contra de las políticas de su empresa", dijo Fong, y agregó que se le reembolsará y que el equipo de seguridad en tierra involucrado se someterá a "acciones correctivas". ".

"Quiero agradecer al agente gerente de Inz Residence por ser profesional y eficiente para resolver este problema y enmendar los errores cometidos por su equipo", concluyó Fong.

AsiaOne se ha comunicado con Inz Residence y Fong para obtener más detalles.

En un incidente separado el 3 de abril, un hombre se enfureció con un guardia de seguridad en un condominio en Sin Min después de que le sujetaran la rueda de su automóvil de lujo.

El guardia había explicado que el vehículo del hombre estaba estacionado ilegalmente porque no tenía la calcomanía requerida.

Infeliz, el hombre le gritó al guardia: "Usted sólo está interesado en avergonzar a la gente. A ustedes les gusta avergonzar a los demás. Están enfermos. Son tan pobres que preferirían morir".

El supervisor de seguridad principal afectado compartió que el residente la confrontó a ella y a su colega en dos ocasiones ese día después de que le hicieran 13 solicitudes para que moviera su automóvil.

También dijo que perdonaría al residente si se disculpa.

En respuesta al incidente, el Sindicato de Empleados de Seguridad condenó el acto de abuso y dijo que se pondría en contacto con el guardia para ayudarlo a presentar un informe policial.

La policía dijo entonces que recibió una llamada de auxilio alrededor de la 1:10 p. m. del 3 de abril.

"No se reportaron heridos. Las investigaciones policiales están en curso", agregaron.

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