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Nov 09, 2023

SF Safeway pone a todo volumen música clásica las 24 horas del día, los 7 días de la semana para "disuadir a los merodeadores"

El sistema de cámaras LiveView Technologies en el estacionamiento de Safeway en 1335

El sistema de cámaras LiveView Technologies en el estacionamiento de Safeway en 1335 Webster St., en San Francisco.

La tienda de comestibles Safeway en 1335 Webster St. en el distrito de Fillmore de San Francisco ha estado escuchando música clásica a todo volumen a todas horas del día y de la noche desde su estacionamiento durante al menos una semana, dijeron vecinos cercanos a SFGATE.

Los vecinos han presentado múltiples quejas al 311 y a la línea que no es de emergencia del Departamento de Policía de San Francisco, pero la música continúa sin cesar, según los vecinos que hablaron con SFGATE y también compartieron sus experiencias en un hilo de Nextdoor.

El aluvión incesante de sonido proviene de una unidad de vigilancia móvil de LiveView Technologies, un dispositivo alimentado por energía solar que cabe en un solo espacio de estacionamiento y viene equipado con luces, imágenes térmicas y altavoces destinados a "disminuir... el robo minorista" y "aumentar seguridad", según el sitio web de la compañía.

Safeway ha colocado unidades móviles de vigilancia en estacionamientos en varias ubicaciones de San Francisco. Mientras que otras ubicaciones no tienen activada la función de audio opcional del sistema de seguridad, quienquiera que esté operando la unidad móvil en 1335 Webster St. parece haber subido el volumen de los altavoces exponencialmente y mantiene la música las 24 horas del día.

Esto es a pesar de una publicación de blog de diciembre de 2022 en el sitio web de LiveView Technologies llamada "La batalla más humana: sepa cómo prevenir los campamentos de personas sin hogar con LVT", que incluía una sección titulada "Alertas auditivas humanas" que promocionaba los beneficios de usar el sistema de seguridad " alertas" temporales, en lugar de "música alta y continua".

"Es... verdaderamente 'alerta', lo que hace que el área sea un lugar terrible para dormir por la noche", se lee en la publicación sobre los ruidos "temporales". "Imagina los sonidos del peor hotel en el que te has alojado. Solo que peor".

Safeway ha optado por ir un paso más allá de las alertas "temporales" sugeridas por LiveView Technologies, en lugar de seguir los pasos de otras medidas contra la perturbación del ruido contra las personas sin hogar intentadas por 7-Eleven, Burger King y Los Angeles Metro.

Los residentes de los edificios de apartamentos de los alrededores han encontrado que los ruidos son extremadamente molestos. Según Adrian Maestas, que vive cerca, "nadie" en el nivel gerencial de Safeway tenía una explicación para él cuando se acercó a él sobre la tortuosa música. "Estaban bastante convencidos de que no tenían idea de que esto estaba jugando las 24 horas del día", dijo Maestas.

El Safeway en 1335 Webster St ha estado escuchando música clásica las 24 horas del día durante al menos la última semana para "disuadir el merodeo", me escribió un portavoz. La maniobra contra las personas sin hogar también ha indignado a los residentes de los edificios cercanos, quienes dicen que ya no pueden dormir pic.twitter.com/ju6L7gePNF

La gerencia se negó a comentar cuando fue contactada por SFGATE, refiriendo a este reportero a la oficina corporativa de Safeway. equipo. un camino seguroEl vocero corporativo envió una declaración en la que reconocía tocar música en este lugar para "disuadir el merodeo", pero no respondió de inmediato a las preguntas de seguimiento sobre por qué el volumen y la frecuencia de la música aumentaron recientemente.

"Safeway emplea varias medidas de seguridad en nuestras tiendas, incluidos elementos disuasorios visibles y otros que no son evidentes de inmediato", escribió el portavoz. "Hay cámaras de vigilancia de visualización en vivo para monitorear la actividad en el estacionamiento de Webster Street Safeway. Desde febrero, se ha estado reproduciendo música clásica desde la unidad para disuadir el merodeo. Esta es una práctica común de la industria. Como un esfuerzo continuo, monitoreamos la nivel de volumen de la unidad y ajústelo donde sea necesario".

Los vecinos cercanos dicen que si la música realmente ha estado sonando desde febrero, entonces no se notó hasta la última semana más o menos. Bruce Johnson, que vive en otro edificio cercano, dice que ya no puede abrir las ventanas. "Es lo suficientemente fuerte como para poder escucharlo en mi televisor por la noche", le dijo a SFGATE. "Es bastante perturbador para las personas en el edificio".

“Hay cientos de personas que viven al alcance del oído de esto”, agregó Maestas.

Johnson dijo que durante mucho tiempo ha habido personas sin hogar que duermen en sus autos en el estacionamiento, y que a veces también hay vendedores ambulantes y simpatizantes que ponen música a todo volumen. Pero clasificó sus molestias por ruido como ocasionales, a diferencia de lo que Safeway está haciendo ahora.

Maestas dijo que el lado del estacionamiento más cercano a su complejo de apartamentos ha lidiado con problemas de ruido anteriores a la incursión de música clásica de Safeway, y un vehículo en particular es un infractor crónico de música a todo volumen por la noche; Safeway solo se ha sumado a una cacofonía de sonidos. "Tener los dos sistemas de música funcionando al mismo tiempo, nos vuelve locos a todos", dijo Maestas.

El Safeway en 1335 Webster St. está bajo la supervisión del supervisor del Distrito 5, Dean Preston, quien le dijo a SFGATE que su oficina se enteró de la música clásica a todo volumen durante el fin de semana.

"Nos comunicamos con Safeway para obtener más información hoy y para compartir inquietudes sobre el volumen y las horas de la música", dijo Preston. "Los miembros de la comunidad han pedido que Safeway asuma un papel más proactivo en la promoción de la seguridad en el estacionamiento, pero eso debe hacerse de manera respetuosa con todos los vecinos y la comunidad".

Tanto Johnson como Maestas, así como otros vecinos, según un hilo de Nextdoor, han tratado de presentar quejas por ruido con el 311. Johnson finalmente pudo presentar una queja, pero él y Maestas también fueron redirigidos varias veces a la línea que no es de emergencia del SFPD; hasta donde ellos saben, nadie del SFPD ha visitado el estacionamiento todavía. SFPD no respondió a una solicitud de comentarios de SFGATE a tiempo para su publicación.

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